Quy trình vận hành thang máy là gì? Nút nhấn gọi tầng thang máy sử dụng thế nào?

Thông thường sau khi tiến hành kiểm định độ an toàn của thang máy qua bước chạy thử, thang máy chính thức được đưa vào sử dụng. Quy trình vận hành thang máy đơn giản là việc sử dụng thang máy qua các hành động bấm nút nhấn gọi tầng thang máy và di chuyển đến tầng mong muốn của người sử dụng. 

Quy trình vận hành thang máy bao gồm các bước cơ bản như:

• Nếu muốn đi lên thì bạn chỉ cần bấm vào nút nhấn gọi tầng thang máy lên (▲) ; ngược lại đi xuống thì bấm nút gọi xuống (▼). Lúc này, nút vừa được chọn bấm sẽ hiện sáng, thông báo đã nhận cuộc gọi và đáp ứng yêu cầu lên xuống của bạn trong thời gian nhanh nhất. Bảng điều khiển sẽ xuất hiện mũi tên lên hoặc xuống (▲▼) cho biết chiều đang di chuyển của thang.
• Khi ở trong cabin thang máy, bạn có thể bấm số tầng tương ứng với nơi mình cần đến, lúc này nút bấm sẽ báo sáng (nghĩa là thang máy đã nhận yêu cầu và sẽ đưa bạn đến đúng nơi mong muốn).
• Khi thang máy dừng và mở cửa, nút gọi thang lên hoặc xuống tên trên bảng điều khiển sẽ tắt. Nếu nút gọi lên (▲) tắt thì có nghĩa là thang máy sẽ tiếp tục đi lên và chỉ những người cần đi lên tầng phía trên mới cần phải vào. Ngược lại, nếu nút gọi xuống (▼) tắt thì có nghĩa thang máy sẽ tiếp tục đi xuống và chỉ những người đi xuống thì mới nên vào.
• Khi thang máy đã nhận yêu cầu thì thang máy sẽ đóng cửa hoặc di chuyển tới các tầng được gọi theo thứ tự tương ứng.

Trong trường hợp mất điện thang máy sẽ có cơ chế vận hành tự động riêng, bộ cứu hộ tự động đưa thang máy đến tầng gần nhất và ngưng hoạt động. 

Đối với các trường hợp sự cố, đặc biệt là trường hợp thang máy bị lỗi người sử dụng cần có kiến thức nhận biết và cách khắc phục hiệu quả trong quá trình vận hành thang máy.

10 hướng dẫn quy trình vận hành thang máy trong trường hợp lỗi và cách khắc phục

Khi vận hành thang máy người sử dụng từng “tá hỏa”, hoảng loạn khi gặp 10 trường hợp về lỗi cabin, cửa tầng, chập điện, nút nhấn gọi tầng thang máy không hoạt động… cần nắm vững các cách khắc phục sau đây.

Thang máy quá tải

Đây là trường hợp lỗi thường gặp của người sử dụng khi vượt mức tải trọng. Lúc này thang máy lập tức có còi báo quá tải và không di chuyển. Trường hợp này xảy ra nhiều ở tại các tòa nhà văn phòng, trung tâm mua sắm…

Hướng dẫn vận hành thang máy đơn giản là di chuyển bớt số lượng tham gia khỏi thang là thang máy sẽ vận hành bình thường. 

Thang máy dừng tầng không chính xác

Lỗi vận hành thang máy trong trường hợp dừng tầng không chính xác có thể xảy ra do nguyên nhân đến từ việc không bảo hành, bảo dưỡng thiết bị thang máy theo đúng quy trình, xuất hiện hiện tượng xung nhiễu khiến cảm biến dừng tầng hoạt động không chuẩn xác.

Vai trò của bảo trì thang máy rất quan trọng. Trường hợp này thang máy vẫn vận hành nhưng tiềm ẩn nhiều sự cố mất an toàn cho người sử dụng. 

Hướng dẫn vận hành thang máy: Di chuyển về tầng gần nhất sau đó báo lại với đơn vị bảo trì thang máy về tình trạng của thang. Không sử dụng thang để đảm bảo an toàn. Tiến hành kiểm tra bảo hành bảo dưỡng sớm nhất có thể.

Thang máy mất tín hiệu

Lỗi này xảy ra đa phần là đứt dây tín hiệu, có thể do chuột cắn đứt dây tín hiệu trong tủ điện. Khi phát hiện thang máy bị mất tín hiệu điều khiển, người dùng tuyệt đối không nên sử dụng.

Hướng dẫn vận hành thang máy: Vì sự cố hỏng hóc từ bên trong nên trường hợp này khách hàng không thể tự xử lý, hãy gọi ngay cho kỹ thuật viên thang máy. Kỹ thuật viên sẽ tìm ra lỗi, nối lại dây tín hiệu giúp thang máy hoạt động bình thường trở lại.

Cửa thang đóng nhưng cabin không di chuyển

Đây là trường hợp rất hay xảy ra đối với cửa cabin, nguyên nhân khiến thang máy không vận hành có thể do vận thể lạ kẹt trong rãnh cabin. Lúc này cabin đóng cửa và không di chuyển dẫn đến tính trạng kẹt người trong thang.

Hướng dẫn vận hành thang máy: Nhấn nút mở cửa hoặc nút gọi ở hộp gọi tầng để nhân viên bảo vệ mở cửa. Và kiểm tra vật lạ bị kẹt vào rãnh cửa. Lấy các vật lạ ra khỏi rãnh cửa. Nếu không thể lấy ra hãy liên hệ ngay với công ty thang máy.

Cabin không mở cửa và ngừng đột ngột

Đối với trường hợp này rất khó để xác định nguyên nhân, Bạn cần phải bình tĩnh và làm theo các bước hướng dẫn vận hành thang máy sau:

• Nhấn nút mở cửa và rời khỏi cabin nếu cửa mở
• Nếu cửa không mở gọi ngay số hotline có trong bảng cảnh báo trên thang máy để nhân viên kỹ thuật đến hỗ trợ kịp thời.
• Khi không may gặp sự cố về thang máy, bạn cần thật bình tĩnh để được hỗ trợ xử lý đúng cách, tránh tối đa hoảng loạn, phá cửa sẽ gây khó khăn cho đội cứu hộ.

Thang máy có tiếng ồn, bị giật, tốc độ di chuyển bất thường

Lỗi vận hành thang máy trong trường hợp này xảy ra bởi rất nhiều nguyên nhân, có thể từ quá trình lắp đặt thang máy & thiết bị liên quan; quá trình di chuyển của cabin như máy kéo, cáp tải, ray dẫn hướng, puly… đến thông số đáp ứng bộ điều khiển. 

Để khắc phục tình trạng này cần quan tâm bảo trì thang máy thường xuyên. Lựa chọn chế độ bảo trì, sửa chữa, cải tạo thang máy phù hợp với tuổi thọ, tần suất sử dụng sẽ giúp loại bỏ tình trạng này.

Bộ cứu hộ thang máy không hoạt động

Hoạt động của nguồn điện không ổn định sẽ khiến các linh kiện nhanh lão hóa, xuống cấp và dẫn đến việc hệ thống cứu hộ thang máy không hoạt động. Ngoài ra, sự cố này còn xảy ra khi người dùng sử dụng thang máy không đúng cách, đúng quy trình hoặc do lỗi kỹ thuật. 

Hướng dẫn vận hành thang máy: Nếu phát hiện hệ thống cứu hộ không hoạt động, hãy gọi ngay cho nhân viên bảo trì thang máy đến kiểm tra và khắc phục.

Thang máy bị mất điện

Trường hợp mất điện đột ngột khiến người tham gia di chuyển trong thang máy hoảng loạn, lúng túng trong cách xử lý. Tuy nhiên với các dòng thang máy tốt hiện nay có tích hợp chế độ cứu hộ tự động, khi mất điện thang máy sẽ tự động di chuyển đến tầng gần nhất để đảm bảo an toàn.

Hướng dẫn vận hành thang máy:

• Trường hợp mất điện trong thời gian ngắn: Cố gắng giữ bình tĩnh và cố gắng chờ trong cabin khi sớm có điện trở lại, cùng lúc này cố gắng gọi số hotline để nhân viên kỹ thuật tới hỗ trợ kịp thời. 
• Trường hợp mất điện trong thời gian dài: Liên hệ ngay với công ty thang máy, không cố thoát khỏi cabin hoặc cưỡng bức thang máy mở.

Bên cạnh đó, với những thang máy được sản xuất lâu đời, sử dụng quá lâu năm hoặc thiết bị cứu hộ tự động bị hư hỏng thì sử dụng đến nguồn điện dự phòng bên ngoài là giải pháp tốt nhất.

Thang máy bị nhiễm điện, giật điện

Trong quá trình sử dụng, nhiều người phát hiện vấn đề thang máy bị nhiễm điện. Nguyên nhân là do thiết bị điện – điện tử, cabin bị ẩm ướt vì thời tiết hoặc do cách điện, tiếp địa lắp đặt không tốt.

Hướng dẫn vận hành thang máy: Khi sự cố này xảy ra, cách tốt nhất là bạn nên nhanh chóng gọi nhân viên bảo trì thang máy đến để kiểm tra và khắc phục.

Thang máy không hoạt động

Hiện tượng này xảy ra do nhiều nguyên nhân như mất điện đột ngột, nguồn điện không ổn định, đảo pha từ nguồn vào khi sửa chữa điện, cửa các tầng đóng không kín, thắng cơ bị tác động.

Trong trường hợp này đừng quá lo lắng, nhân viên kỹ thuật sẽ đến và tìm hiểu nguyên nhân từ đó có cách khắc phục hiệu quả.

Thang máy vận hành tốt cần đảm bảo yếu tố gì?

Thang máy vận hành tốt, êm ái, an toàn phụ thuộc vào:

• Thi công lắp đặt, 
• Sử dụng thang máy, 
• Bảo trì thang máy. 

Trong đó yếu tố bảo trì thang máy đóng vai trò vô cùng quan trọng. Với 10 lỗi vận hành được nêu phía trên có tới 8/10 lỗi liên quan trực tiếp đến bảo trì thang máy. Hoạt động bảo thang máy cần diễn ra thường xuyên, định kỳ và đúng quy trình 6 bước bảo trì thang máy. 

Bên cạnh đó, đối với chủ đầu tư công trình lắp thang máy cần nhận biết các lỗi thường gặp trong thiết kế, lắp đặt thang máy và các biện pháp khắc phục là giải pháp then chốt giúp việc di chuyển thang máy của chính mình an toàn, hiệu quả hơn. Tham khảo Ebook: Cẩm nang lắp đặt thang máy gia đình 

Khi gặp các sự cố về thang máy, khách hàng liên hệ dịch vụ sửa chữa, bảo trì trọn gói thang máy của Công ty TNHH Thang máy & Thiết bị Đông Đô qua hotline 086 504 3686. 

Thông tin về chúng tôi:

📞 Hotline: 086 504 3686

📍 Địa chỉ: LK 03-03, Khu Đô Thị Hinode Royal Park, Xã Kim Chung, Huyện Hoài Đức, Hà Nội

🌐 Theo dõi Đông Đô tại D.D-Omnichannel